Какви са нужните компоненти, за да започнете собствена електронна търговия?
- Най-напред е важно да придобиете ваше собствено интернет име. Този елемент от интернет търговията е известен под наименованието – домейн име или само домейн (domain name). Благодарение на използването на домейн, вашите клиенти или обикновени посетители ще бъдат в състояние да ви намират в интернет и да посещават вашият уеб сайт (web site).
- При използването на банкови карти във вашия уеб сайт ще се наложи да събирате информация за потребителите, като ще трябва някой да гарантира за достоверността на вашата идентичност, за това, че името, използвано от вас като домейн, е наистина ваше, както и гаранции, че комуникацията между вашия уебсайт и потребителските компютри ще бъде напълно осигурена, за да се гарантира ограничаването на достъпа за неоторизирани потребители.
- При подготовката на вашия интернет уеб сайт ще трябва да решите дали можете сами да се справите с неговото изграждане или ще възложите тази задача на специализирана фирма, която да се занимае с проектирането и изграждането на вашия уеб сайт (web site). Този момент е ключов, тъй като уеб сайтът е лицето на вашата компания пред клиентите. Добре е да гледате на него като на истински магазин, като се стараете да накарате клиентите да пазаруват с удоволствие в него и да имат желанието винаги да се завръщат за нови покупки.
- Що се отнася до дизайна (web design) на вашия електронен магазин и неговата функционалност, трябва да знаете няколко неща:
- Дизайнът на вашия уеб сайт трябва да е приятен и атрактивен за потребителите, за които е предназначено неговото създаване
- Дизайнът трябва да бъде интуитивен и потребителите да могат лесно и бързо да се ориентират, когато се намират на страниците на вашия уеб сайт
- Важно е във всеки подобен уеб сайт да съдържа максимална информация за фирмата, която предлага стоки и услуги чрез него, като това включва детайлно описание на нейната дейност и такова за продуктите, предлагани на потребителите
- Функционалността на вашия уеб сайт трябва да бъде достатъчно наситена откъм възможности, за да допринесе за ефективното общуване на потребителя с него. Това включва възможности за предоставяне на продуктови каталози, разглеждане и търсене сред всички стоки и услуги, предлагани от конкретния уеб сайт, сортиране и сравнение на продуктите по редица параметри, както ценови, така и технически, клиентска поддръжка и улеснена процедура по закупуване на продуктите и т.н.
- Можем да обобщим, че за потребителите вече не е важно да имате фирмен уеб сайт, а по-скоро той да бъде функционален и те да могат да получат информацията и да закупят стоките, които ги интересуват.
Внимателният избор на това как ще процедирате при изграждането на вашия уеб сайт ще ви помогне да извлечете максималното от него